**Hooldused** on välitööde register, kus planeerid ja jälgid kliendi / seadme hooldusvisiite — ühekordseid ja korduvaid (hooldusvälp). Siit saad visiidi viia **tööks** ja **töölehtedeks**, et tehnik objektil töö ära teeks.

**Kuidas avada:** **Välitööd** → **Registrid** → **Hooldused**

Õigus: hoolduste haldamine peab olema lubatud. Kui menüüd ei näe, palu juhil õigused avada.

---

## Mis on mis?

| Mõiste | Tähendus |
|--------|----------|
| **Hooldus** (rida registris) | Üks planeeritud või tehtud visiit (kuupäev, klient, staatus) |
| **Hooldusvälp** | Intervall päevades (nt 90 päeva tagant) — korduva teenuse alus |
| **Graafik** | Kliendi / objekti / seadme korduv reegel (teenuse tüüp + intervall) |
| **Töö / tööleht** | Kui planeerid hooldusest visiidi tehnikutele — tekib töö ja töölehed |

**Kliendipõhine** hooldusvälp — kliendil (või „Üldine hooldus“) on intervall.  
**Seadmepõhine** — intervall on konkreetsel seadmel.

---

## Staatused

| Staatus | Mis see tähendab |
|---------|------------------|
| **Planeeritud** | Visiit on kalendris / nimekirjas; töölehte võib veel mitte olla. |
| **Teostatud** | Hooldus on tehtud (käsitsi või töölehe lõpetamisel). |
| **Tühistatud** | Kontor märkis visiidi tühistatuks. |

Filtrid registris: **Kõik**, **Planeeritud**, **Teostatud**, **Ilma tööleheta**. Üleval võib olla ka märge **üle tähtaja**.

---

## Kuidas loogika töötab (lühidalt)

1. Seadistad **hooldusvälba** kliendile, objektile või seadmele (või lood ühekordse visiidi ilma välbata).
2. Süsteem hoiab **planeeritud** järgmise visiidi kuupäeva (viimane teostatud + intervall; nädalavahetus nihkub reedeks).
3. Kontor **planeerib töö** (**Lisa töö**) või loob hulgi **Loo töölehed** — tekivad töö ja tehnikute töölehed.
4. Tehnik teeb töö ära tööterminalis; töölehe lõpetamisel muutub hooldus **Teostatud** ja järgmine tähtaeg liigub edasi.
5. Korduva peatamiseks vali graafikus **Ei hoolda**; ühe planeeritud rea eemaldamiseks **Unusta** / kustuta kalendrist.

---

## Võimalused hoolduse loomiseks

Saad sama asja teha mitmest kohast — vali, mis sobib.

### 1) Ühekordne visiit (Hooldused register)

1. **Hooldused** → **Lisa hooldus**.
2. Täida **Klient** (kohustuslik), soovi korral **Objekti nimi**, **Seade**, **Kuupäev**, **Tööd** (nt Hooldus), **Staatus**, **Märkused**.
3. **Ära** märgi **Seadista hooldusvälp (korduv teenus)** — jääb ühekordseks.
4. **Salvesta**.

Tekib üks rida. Töölehte veel ei teki, kuni vajutad **Lisa töö**.

### 2) Korduv hooldus samast vormist

1. **Lisa hooldus** nagu ülal.
2. Märgi **Seadista hooldusvälp (korduv teenus)**.
3. Vali **Hooldusvälp** (nt **90 päeva**) või sisesta päevade arv — kuvatakse **päeva tagant**.
4. Valmisvalikud: **30 / 60 / 90 / 180 / 360 / 365 päeva**.
5. **Salvesta** — salvestub graafik (klient + objekt + teenuse tüüp) ja planeeritud visiit.

### 3) Kliendi / objekti graafik

Kliendi Meliani / hoolduse plokis või graafiku redaktoris:

1. **Lisa graafik** (või **Muuda graafikut**).
2. Vali objekt: konkreetne objekt või **Kõik objektid (klient)**.
3. Vali **Tööd** ja **Hooldusvälp**.
4. Salvesta.

Nii seadistad korduvuse ilma iga kord uut visiiti käsitsi klõpsimata.

### 4) Seadme hooldusvälp

1. **Välitööd** → **Seadmed** → ava seade.
2. Väli **Hooldusvälp** (või plokk **Seadme hooldusvälp**).
3. Seadista intervall või graafikud nagu kliendi juures.
4. Ajaloo vahelehel **Hooldused** näed selle seadme visiite.

Kui **Seade** hoolduse real on tühi, on visiit kliendi / objekti tasemel.

### 5) Kalender (Juhi töölaud)

**Juhi töölaud** kalendris näed planeeritud hooldusi ja saad **Lisa töö**, ümber ajastada või kustutada planeeritud rida. Kalender on peamine planeerimise pilt; register on nimekiri ja filtrid.

---

## Planeerimine tehnikutele (töö + töölehed)

### Üks visiit

1. Registris (või üle tähtaja aknas / kalendris) leia rida ilma tööta.
2. Vajuta **Lisa töö**.
3. Planeerimise aknas: **Ressursid** → **Määra töötajad** → vali **Tehnik**(ud), märgi vajadusel juht.
4. **Salvesta** — tekivad töö ja töölehed; real näed töö numbrit (**Ava**).

Edasi: tehnik töötab nagu tavaliselt — [Tööterminal](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tootermininal), [Tööd](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tood).

### Hulgi töölehed

Tööriistaribal **Loo töölehed**: võtab **Planeeritud** read, mille kuupäev on tänasesse + **Töölehe loomine enne tähtaega (päeva)** aknas ja millel pole veel lehte, ning grupib need töölehtedeks.

---

## Üle tähtaja

Kui planeeritud kuupäev on möödas ja tööd pole:

- registris näed märget **üle tähtaja**;
- aknas saad **Lisa töö**, **Unusta** (eemaldab / peidab selle planeeritud rea) või **Unusta kõik**.

**Unusta** ei ole sama mis staatus **Tühistatud** — see eemaldab kasutamata planeeritud visiidi nimekirjast.

---

## Tühistamine, lõpetamine, ümberajastus, korduvuse peatamine

| Mida tahad | Kuidas |
|------------|--------|
| **Tühista** üks visiit | **Muuda hooldust** → **Staatus** = **Tühistatud** → **Salvesta** |
| **Märgi teostatuks** käsitsi | **Muuda** → **Teostatud** (tavaliselt teeb seda töölehe lõpetamine) |
| **Kustuta planeeritud** | Kalendris **Kustuta planeeritud hooldus**, või üle tähtaja **Unusta** |
| **Aja ümber** | Kalendris lohista teisele päevale → **Aja külastus ümber** / **Salvesta uus aeg**, või muuda **Kuupäev** vormis |
| **Peata korduv** | Graafikus **Ei hoolda** — korduv peatatakse ja **tulevased planeeritud** visiidid eemaldatakse |

Eraldi nuppu „Jäta vahele“ ei ole — lähimad on **Unusta** / kustuta planeeritud / **Ei hoolda**.

---

## Planeerimise seaded

Hoolduste registris käik **Planeerimise seaded**:

| Seade | Milleks |
|-------|---------|
| **Töölehe loomine enne tähtaega (päeva)** | Kui kaugele ette **Loo töölehed** võtab planeeritud visiite (vaikimisi nt 7) |
| **Automaatne planeerimine** | Kui sees, sünkroonib planeeritud järgmised visiidid graafiku järgi |
| **Planeerimise horisont (päeva)** | Salvestatav horisont (kalendri / planeerimise ulatus) |

**QR kontakt** (eraldi käik) on avaliku seadme / QR lehe kontaktinfo — mitte intervalli seade.

---

## Teenuse tüübid (Tööd)

Vormis **Tööd** nt: Hooldus, Pesu, Keemia ring, Rike, Remont, Paigaldus, Demontaaž, Kontroll, Korras.

Korduv graafik ja „järgmine tähtaeg“ käivad peamiselt hooldusega seotud tüüpidega; rike / remont on sageli ühekordsed.

---

## Tüüpiline kontori töövoog

1. Sea kliendile või seadmele **Hooldusvälp** (või **Lisa hooldus** + korduv linnuke).
2. Vaata **Hooldused** → **Planeeritud** (ja üle tähtaja).
3. **Lisa töö** (või **Loo töölehed**) → määra tehnikud.
4. Tehnik lõpetab töölehe → staatus **Teostatud** → järgmine tähtaeg liigub edasi.
5. Kui klient enam ei hoolda: graafikus **Ei hoolda**.

---

## Seotud juhendid

- [Tööd](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tood)
- [Töölehed](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/toolehed)
- [Juhi töölaud ja seadistused](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/juhi-toolaud)
- [Tööterminal](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tootermininal)
- [Tehnikute soovitused](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tehnikute-soovitused)