Flowbyte **välitööde moodul** aitab planeerida välitöid, täita töölehti objektil, navigeerida peatusest peatusesse ning arveldada tehtud töö.

## Mooduli osad

| Osa | Kes kasutab | Milleks |
|-----|-------------|---------|
| **Tööd** | Kontor / dispetšer | Üks välitöö kliendile (objekt, hinnastus, tehnikud, töölehed) |
| **Töölehed** | Kontor ja tehnik | Tehniku dokument ühe töö all (ajad, materjalid, fotod, allkirjad, arveldus) |
| **Tööterminal** | Kõik töötajad | Tööpäev, tööd, tšekid, töövahendid, kalender, puhkused, palgalehed, profiil, seaded |
| **Operatiiv kaart** | Kontor ja tehnik | Päeva peatused, marsruut, sõiduajad; navigatsioon **Google Maps** / **Waze** |
| **Aktid** | Tehnik / kontor | Toodete või seadmete üleandmine kliendile (PDF, allkirjad, arve) |
| **Juhi töölaud** | Kontor / juht | Kalender, backlog, analüütika, hinnad, töövoog, kaart, juurdepääs |
| **Tehnikute soovitused** | Kontor | Planeerimisel parima tehniku valik oskuste ja ajaloo põhjal |
| **Hooldused** | Kontor | Ühekordsed ja korduvad hooldusvisiidid, intervallid, planeerimine tööks |

## Töövoog algusest lõpuni

1. Juht seadistab hinnad, töölehe staatused, kaardi punktid ja oskused (**Juhi töölaud**).
2. Vajadusel seadistad **hooldusvälba** ja planeerid visiite (**Hooldused**) või lood **töö** kalendrist — süsteem **soovitab tehnikuid**, märgid ühe **juhttehnikuks** (**Juht**) ja salvestad (tekivad töölehed).
3. Hommikul vaatab kontor või tehnik **Operatiiv kaarti** (peatused, aadressid, marsruut).
4. Tehnik avab **Tööterminali**, vajutab **Alusta tööpäeva**, avab **töölehe** või järgmise ülesande.
5. Teel: kaardilt **Google Maps** / **Waze** järgmise peatuseni.
6. Objektil: **juhttehnik** vajutab **Olen kohal**, kõik tehnikud täidavad oma töölehte, juhttehnik võtab **kliendi allkirja**, seejärel **Esita tööleht**.
7. Vajadusel **üleandmise akt**.
8. Kontor **arveldab töö** (müügiarve).

## Rollid

**Tehnik / töötaja** — tööterminal (sh tšekid, puhkused), oma peatused Operatiiv kaardil, töölehed, aktid.

**Kontor / dispetšer** — tööd, kõik töölehed, Operatiiv kaart kõigi tehnikutega, arveldamine.

**Juht** — juhi töölaud, seadistused, õigused, tehnikute soovituste alusandmed (oskused).

## Järgmised juhendid

- [Tööterminal](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tootermininal)
- [Töölehed](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/toolehed)
- [Tööd](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tood)
- [Operatiiv kaart](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/operatiiv-kaart)
- [Aktid](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/aktid)
- [Juhi töölaud ja seadistused](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/juhi-toolaud)
- [Tehnikute soovitused](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/tehnikute-soovitused)
- [Hooldused](https://help.flowbyte.ee/hc/wiki/articles/hooldused)
