How can we help?
Search for the articles here or browse the categories below.
Browse by topic
Find guides, tutorials, and answers organised by category.
Hooldusmoodul
Juhendid tehnikutele ja kontorile: tööterminal, töölehed, tööd, kaart, aktid
Müük
Müügivihjed, pakkumised, tellimused, saatelehed, arved, kliendid ja aruanded
Ostud
Ostu planeerimine, pakkumised, tellimused, vastuvõtt, ostuarved, tarnijad ja aruanded
API liidestused
Browse
Popular articles
What other people are reading right now.
Coop Pank Gateway
Coop pank Gateway API liidestuse aktiveerimine 1. Vasakult Flowbyte menüüst tuleb valida "Maksed -> Pank" 2. Lisa uus pangakonto, kui ei ole juba lisatud, piisab kui sisestate IBAN koodi ja pank, SWIFT/BIC tuvastatakse automaatselt. 3. Peale pangakonto lisamist tekib teie uus lisatud konto nimekirja, vajutage sellele ja avaneb "Seaded" nupp. 4. Klõpsa Registreeru Coop Pangas - seejärel suunatakse teid COOP Panga getaway taotlust esitama. 5. Coop vormil: - Vali „Majandustarkvara kaudu“ - Vali tarkvaraks Flowbyte - Sisesta oma IBAN - Täida ettevõtte andmed ja esita taotlus - Pärast lepingu sõlmimist ja pangapoolset kinnitust aktiveerub gateway ühendus automaatselt - Tagasi Flowbytes → lülita sisse Coop Pank Gateway ja tõmba väljavõte Automaatne tehingute import Kui olete lülitanud sisse Impordi tehingud automaatselt iga hommik: - Flowbyte tõmbab pangatehingud iga päev kell 06:30 (Eesti aeg) - Imporditakse eelmise ja tänase päeva tehingud - Uued tehingud ilmuvad Finants → Pangatehingud - Viimane sünk kuvatakse pangakonto seadetes Käsitsi saate väljavõtte tõmmata igal ajal nupuga Lae pangast väljavõte Levinud küsimused Kas pean sertifikaati üles laadima? Ei. Flowbyte haldab operaatori sertifikaati. Teil piisab Coop lepingust. Miks nupp „Tõmba väljavõte“ ei tööta? Kontrollige, et Coop leping on aktiivne ja gateway on sisse lülitatud. Proovige Kontrolli aktiveerimist. Kui tihti andmeid uuendatakse? Automaatselt üks kord päevas (06:30). Vaheliste tehingute jaoks kasutage Lae väljavõte. Kas sama tehing võib kaks korda importida? Ei — Flowbyte tuvastab duplikaadid. Tugi - Flowbyte (tehniline abi pärast Coop lepingut): support@flowbyte.ee - Coop Gateway (leping, aktiveerimine): gateway@cooppank.ee - Coop taotlus: i.cooppank.ee/gateway_taotlus Funktsioonid | Funktsioon | Kirjeldus | | ------------------- | --------------------------------------------------- | | Konto väljavõte | Pangatehingute automaatne import (camt.053) | | Konto päring | Saldo / päevasisese info päring | | Maksed | Maksed panka - ostuarvete saatmine panka (pain.001) |
API liidestusedLHV Connect
LHV Connect API liidestuse aktiveerimine Vasakult Flowbyte menüüst tuleb valida Maksed → Pank. Lisa uus pangakonto, kui seda pole veel — piisab IBAN sisestamisest (pank ja SWIFT/BIC tuvastatakse automaatselt). LHV konto IBAN sisaldab pangakoodi 77. Peale pangakonto lisamist ilmub konto nimekirja. Vajutage kontole ja avaneb Seaded. Lepingu taotlemine 1. Klõpsake Taotle LHV Connecti (Flowbyte kaudu) 2. Laadige alla BDOC fail (kui pakutakse) ja allkirjastage see (ID-kaart või Smart-ID; tavaliselt juhatuse liige) 3. Oodake LHV kinnitust — see võib võtta mõne tööpäeva 4. Avage pangakonto Seaded uuesti — Flowbyte kontrollib lepingu staatust LHV-st lehe avamisel 5. Kui staatus on LHV Connect leping aktiivne, lülitage sisse Luba pangaühendus (gateway) Ühenduse kasutamine - Impordi tehingud automaatselt iga hommik — igapäevane automaatimport - Kinnita laekumised automaatselt — valikuline; vastendatud laekumised kinnitatakse kohe - Tõmba väljavõte — käsitsi import igal ajal Automaatne tehingute import Kui olete lülitanud sisse Impordi tehingud automaatselt iga hommik: - Flowbyte tõmbab pangatehingud iga päev kell 06:00 (Eesti aeg) - Imporditakse viimase 30 päeva tehingud (kuni tänaseni) - Uued tehingud ilmuvad Finants → Pangatehingud - Viimane sünk kuvatakse pangakonto seadetes - Tööpäevadel 07:00–20:00 kontrollitakse LHV postkasti iga tunni tagant (makse staatus, kiirteavitused) Käsitsi saate väljavõtte tõmmata igal ajal nupuga Tõmba väljavõte. Levinud küsimused - Kas pean sertifikaati üles laadima? Tavaliselt ei. Flowbyte haldab operaatori sertifikaati. Teil piisab LHV Connect lepingust. - Kuidas näen, kas leping on aktiivne? Ava pangakonto Seaded — staatus uueneb LHV-st lehe avamisel. Pärast BDOC allkirjastamist võib kinnitamine võtta aega. - Miks nupp „Tõmba väljavõte“ ei tööta? Kontrollige, et LHV leping on aktiivne, gateway on sisse lülitatud ja ettevõtte registrikood on täidetud (Seaded → Ettevõte). - Kui tihti andmeid uuendatakse? Väljavõte automaatselt 1× päevas (06:00). Tööpäevadel iga tund (07–20) postkasti poll. Vahepealseks kasutage Tõmba väljavõte. - Kas sama tehing võib kaks korda importida? Ei — Flowbyte tuvastab duplikaadid. Tugi - Flowbyte (tehniline abi pärast LHV lepingut): support@flowbyte.ee - LHV Connect (leping, aktiveerimine): võtke ühendust oma LHV pangajuhi või äriklientide toega Funktsioonid | Funktsioon | Kirjeldus | | --------------- | ----------------------------------------------- | | Konto väljavõte | Pangatehingute automaatne import (camt.053) | | Konto päring | Saldo / päevasisese info päring | | Kiirteavitused | Laekumised ja väljamaksed | | Maksed | Ostuarvete maksete saatmine pangasse (pain.001) |
API liidestusedCostpocket API
Aktiveerimine 1. Registreeru cospocketis kasutajaks 2. Vali oma raamatupidamis tarkvaraks "Flowbyte" 3. Flowbytes: 4. Seaded → API liidesed → CostPocket -> Paremal asuv nupust saab sisse lülitada Costpocketi liidese. 5. Peale sisse lülitamist tulevad nähtavale API ID ja API Token veerud, kuhu tuleb teil sisestada Costpocketist saadud võtmed. 6. Sisestage API ID ja API Token testige ühenudst "Testi ühendust" kui ühendus aktiivne on Costpocketi liidese aktiveerimine edukalt õnnestunud ja Ostuarved, kuluŧšekid liiguvad nüüd süsteemi automaatselt costpocketist. Costpocketist tulnud dokumendid saabuvad Ost -> "Saabunud ostuarved" lehele. **Kui tihti pärime Costpocketist dokumente süsteemi? - Iga 1 minuti tagant** → Sisse tulevad ostuarved (kanal: CostPocket)
HooldusmoodulTööterminal
Tööterminal on töötaja peamine töökoht Flowbytes. Seda saavad kasutada kõik töötajad — mitte ainult välitehnikud. Kuidas avada: vasakult menüüst Hooldus → Tööterminal Üleval on vahelehed. Iga vaheleht on eraldi töökoht: üks on hooldustööde jaoks, teine tšekkide, kolmas puhkuste jne. Milliseid näed, sõltub õigustest ja ettevõtte moodulitest — kui mõnda pole, sul lihtsalt pole sellele ligipääsu. Vahelehed lühidalt | Vaheleht | Milleks | |----------|---------| | Minu tööd | Tänased / määratud töölehed, järgmine peatus, tunnid, isiklikud ülesanded | | Tšekid | Ostutšekkide üleslaadimine raamatupidamisele | | Töövahendid | Sulle määratud tööriistade vastuvõtt allkirjaga | | Kalender | Sinu tööd, puhkused ja isiklikud sündmused ühes kohas | | Puhkused | Puhkuse / puudumise taotlemine | | Palgalehed | Oma palgalehtede vaatamine | | Profiil | Sinu töötaja andmed | | Seaded | Allkiri, telefon, tahvli PIN | All on iga vaheleht detailsemalt: mida seal teha ja kuhu vajutada. Tööpäeva alustamine ja lõpetamine Enne töölehtede täitmist: 1. Logi Flowbytesse sisse. 2. Ava Tööterminal. 3. Üleval tööriistaribal vajuta Alusta tööpäeva. 4. Päeva lõpus vajuta Lõpeta tööpäev ja kinnita. Ilma tööpäevata näed vahelehti, aga töölehtede aktiivne täitmine eeldab alustatud päeva. Kui mitu inimest kasutab sama tahvlit: Seaded → sea PIN → hiljem Vaheta töötajat → vali nimi → sisesta PIN. Vaheleht: Minu tööd Milleks: siit teed igapäevast hooldustööd — näed, mis on planeeritud, avad töölehti, jälgid tunde ja isiklikke meeldetuletusi. See on tehniku peamine päevavaade. Kui sul on täna objektile minek, alusta siit. Järgmine tööülesanne Ülal on kaart Järgmine tööülesanne. - Näitab järgmist planeeritud peatust (kuupäev, töölehe number, klient). - Vajuta kaardile — avaneb see tööleht otse. - Kui kirjas on „Järgmist tööülesannet pole planeeritud“, vaata allpool nimekirja või oota, kuni kontor töö planeerib. Minu lõpetatud tööd Milleks: näed, kui palju tunde oled valitud perioodil lõpetatud töölehtedel kirja saanud. - Vali rippmenüüdest aasta / kuu / päev. - Kasulik enda ülevaateks (mitte arveldamiseks — arveldab kontor). Minu ülesanded Milleks: isiklikud meeldetuletused (nt „võta varuosad kaasa“, „helista kliendile“). - Vajuta +, et lisada ülesanne (pealkiri, tähtaeg, kirjeldus). - Märgi tehtuks linnukesega. - Kui ülesanne on seotud töölehega, ava leht lingist. - Tähtaja lähenedes võivad meeldetuletused esile tulla. Töölehtede nimekiri Milleks: kõik sulle määratud töölehed (mitte ainult „järgmine“). 1. Leia tänane või õige kuupäevaga rida. 2. Vajuta reale (või numbrile) — avaneb tööleht. 3. Objektil järgi juhist Töö objektil allpool. Siit saad ka vanemaid / teisi päevi üle vaadata, kui need on sulle nähtavad. Vaheleht: Tšekid Milleks: kui ostad tööga seotud asju (materjal, kütus, väikevahendid) ja pead tšeki raamatupidamisele saatma. Mida saad teha: 1. Ava Tšekid. 2. Vajuta Foto tšekist — pildista kaameraga, või Vali fail (galerii / PDF). 3. Tšekk läheb automaatselt raamatupidamisele kinnitamiseks. 4. Nimekirjast avad varasemad tšekid ja näed staatust (nt ootel / kinnitatud). Sa ei pea ootama kontorit, et tšekki „kuhugi saata“ — laed siia üles ja jätkad tööd. Vaheleht: Töövahendid Milleks: kui firma annab sulle tööriista / seadme üle (puur, mõõteriist, telefon jms) ja vaja on allkirjaga vastuvõttu. Mida saad teha: 1. Ava Töövahendid. 2. Kui sulle on midagi määratud, näed kaarti „ootab vastuvõttu“. 3. Vajuta Võta töövahend vastu. 4. Allkirjasta ja kinnita — siis on vahend sinu peal. Kui nimekiri on tühi, pole sul hetkel ootel üleandmisi. Vaheleht: Kalender Milleks: näed oma graafikut ühes kohas — töölehed, puhkused / vabad päevad, isiklikud sündmused. Mida saad teha: 1. Ava Kalender. 2. Sirvi päevi / nädalaid — planeeritud tööd on kalendris näha. 3. Lisa või vaata isiklikke sündmusi (kui lubatud). 4. Ühenda Google või Microsoft 365 kalender (Ühenda / Sünkroniseeri), et: - isiklikud sündmused tuleksid siia, - töölehed / puhkused saaksid minna sinu väliskalendrisse. Navigatsioon objektile (sõit): kasuta pigem Operatiiv kaarti → peatuse juures Google Maps või Waze. Kalender näitab millal, kaart aitab kuidas kohale. Vaheleht: Puhkused Milleks: taotle puhkust, vaba päeva või muud puudumist — ilma eraldi e-kirjata. Mida saad teha: 1. Ava Puhkused. 2. Loo uus taotlus: vali kuupäevad ja tüüp. 3. Saada kinnitamisele. 4. Jälgi staatust: ootel / kinnitatud / tagasi lükatud. Kinnitatud puhkused ilmuvad ka kalendris; juht näeb taotlusi juhi töölaua kaudu. Vaheleht: Palgalehed Milleks: vaata oma palgalehti (kui palk / palgalehed on ettevõttes kasutusel ja sul on õigus). Mida saad teha: 1. Ava Palgalehed. 2. Vali periood või rida. 3. Ava vaatamiseks või lae alla (kui nupp on olemas). Kui vahelehte ei näe, sul pole selleks õigust või moodul pole sisse lülitatud. Vaheleht: Profiil Milleks: sinu töötaja põhiandmed tööterminali vaates. Mida saad teha: - vaadata oma nime ja kontaktinfot, - vajadusel uuendada andmeid (oleneb seadistusest) ja salvestada. Põhjalikum HR-profiil võib olla ka Töötajad menüüs — see vaheleht on kiire ligipääs terminalist. Vaheleht: Seaded Milleks: isiklikud terminali seadistused, et töö objektil oleks kiirem (allkiri, teavitused, ühine tahvel). | Seade | Milleks | Mida teha | |-------|---------|-----------| | Minu allkiri | Et ei peaks iga kord uuesti joonistama | Vajuta kasti → allkirjasta → salvesta. Kasutatakse töölehel ja üleandmisaktil. | | Minu mobiilinumber | WhatsApp teavitused uue töölehe määramisel | Sisesta +372… → Salvesta. Võid saata testteate. | | Tahvelarvuti PIN | Mitu inimest ühel tahvlil | 4–6 numbrit kaks korda → Salvesta PIN. Siis töötab Vaheta töötajat. | Kes on juhttehnik? Kui ühele tööle on määratud mitu tehnikut, märgib kontor ühe neist juhttehnikuks (planeerimisel märge Juht). Juhttehnik: - on objektil peamine vastutaja - võtab kliendi allkirja - vajutab Olen kohal — täidab enda aja ja teiste raamaja, kui nemad pole ise kohale märkinud ega tööd lõpetanud Iga tehnik (sh kes ei ole juht): - avab oma töölehe Minu tööd alt - vajutab Olen kohal, kui jõuab objektile (nupp on tema lehel) - võib Lõpeta töö — oma lõpuaeg jääb, isegi kui teised jäävad objektile - täidab oma kirjelduse, materjalid, fotod - esitab oma töölehe Kui oled tööl ainukene tehnik, oled juhttehnik — sul on Olen kohal ja kliendi allkiri. Kui juhttehnik on vale (allkirja jaoks), peab kontor töö juures märkima teise tehniku juhiks. Tehnik ise seda objektil ei muuda. Täielik protsess: Ekipaaž objektil. Töö objektil — mida vajutada 1. Ava tööleht Tööterminal → Minu tööd → Järgmine tööülesanne või rida nimekirjas. 2. Olen kohal (iga tehnik oma lehel) Kui staatus on Määratud ja sa pole veel kohale märkinud: 1. Leia nupp Olen kohal. 2. Vajuta, kui oled objektil. 3. Kohalejõudmise aeg salvestub sinu reale (tööaeg algab siit). Kui oled juhttehnik, täidetakse samal ajal teiste raam, kellel pole veel oma aegu. Kui nuppu pole: oled juba kohal või leht on Töös — kasuta Lõpeta töö / Jätka tööd. 3. Staatus Töös Pärast kohalejõudmist on leht Töös. Täida andmed. 4. Täida tööleht Ava sektsioonid vajadusel: - Töö kirjeldus - Lühikirjeldus (kui valikud on) - Töötajad / ajad - Seadmed (sh QR) - Materjalid - Läbisõit - Fotod - Allkirjad — tehniku allkiri; juhttehnik võtab kliendi allkirja 5. Esita tööleht Vajuta Esita tööleht (või Lõpeta tööleht, kui lubatud). Seejärel ootab kontor / juht staatuse Lõpetatud. 6. Üleandmise akt (kui vaja) Töölehel Loo üleandmise akt → read, allkirjad → Lõpeta akt. Täpsemalt: Aktid. Kiire kontrollnimekiri tehnikule 1. Alusta tööpäeva 2. Minu tööd → ava tööleht (või Operatiiv kaart → Maps/Waze) 3. Olen kohal (oma lehel; juht täidab ka teiste raamaja, kui nemad pole ise märkinud) 4. Täida kirjeldus, materjalid, fotod 5. Kui lahkud varem: Lõpeta töö (oma lõpuaeg jääb) 6. Kui oled juhttehnik: kliendi allkiri 7. Esita tööleht 8. Vajadusel Loo üleandmise akt 9. Lõpeta tööpäev Seotud juhendid - Operatiiv kaart - Töölehed - Ekipaaž objektil - Tööd - Aktid
API liidestusedFinbite API
Finbite portaalis (enne Flowbyte'i) 1. https://app.finbite.eu → ERP liides sisse 2. Kopeeri autentimiskood (ETTEVÕTTE_ID:TOKEN) 3. Luba saatmine/vastuvõtt; vajadusel Peppol Flowbytes 1. Seaded → Ettevõte → E-arveldus (või API liidesed → E-arveldus) 2. Kleebi kood, lülita aktiivne, vali testrežiim 3. Testi ühendust → salvesta Müügiarve saatmine Müük → Arved → lõpeta arve → Saada e-arve Ostuarvete vastuvõtt Ost → Sisse tulevad ostuarved Funktsioonid | Funktsioon | Kirjeldus | | ---------------- | ----------------------------------- | | E-arve saatmine | Eesti müügiarved (EHF) | | Peppol | Välismaa kliendid | | E-arve vastuvõtt | Ostuarved postkastist | | PDF manus | Saatmisel ja vastuvõtul | | Staatused | Saadetud / vaadatud / makstud | | Tagasilükkamine | Ostuarve ei sobi — teavitus müüjale | Automaatika | | | | ------------------ | ------------------- | | Import + staatused | Iga 15 min | | Käsitsi | Lae uued e-arve |
MüükMüük — ülevaade
Müük on koht, kus viid müügi läbi algusest lõpuni: vihjest pakkumise, tellimuse, saatelehe ja müügiarveni. Siit vaatad ka klientide võlgnevusi. Kuidas avada: vasakult menüüst Müük Suurem osa dokumentidest on müügilauas (vahelehed). Kliendid, Artiklid ja Aruanded on eraldi menüüpunktid. Tüüpiline töövoog 1. Müügivihje — uus kontakt või päring 2. Hinnapakkumine — saadad hinna kliendile 3. Müügitellimus — klient on tellinud 4. Saateleht — kaup või teenus on teele pandud või üle antud 5. Müügiarve — arveldad, saadad e-arve, jälgid laekumisi 6. Vajadusel kreeditarve või maksete tasaarveldus Kõiki samme ei pea alati läbima. Kui teie majas alustatakse otse tellimusest või arvest, on see täiesti normaalne. Mis menüüs on | Osa | Milleks | |-----|---------| | Müügivihjed | Müügitoru algus; vihjest saad teha pakkumise | | Hinnapakkumised | Pakkumised PDF-i ja e-mailiga | | Müügitellimused | Kinnitatud tellimused ja nende täitmine | | Saatelehed | Üleandmine / saatmine; sealt arveks | | Müügiarved | Arveldamine, e-arve, maksed, kreedit | | Kliendid | Andmed, hinnakirjad, ajalugu | | Artiklid | Müüdavad tooted ja teenused | | Aruanded | Müügireskontro, müügiaruanne, Pareto jt | Müügilauas võib olla ka vaheleht Kampaaniad (e-kirjad vihjetega). Seotud, aga teises menüüs - Maksed (Pank, Kassa, Tasaarveldus) — laekumiste sidumine arvega - Ladu — komplekteerimine, kui ladu on kasutusel - POS / Üritused — kassamüük eraldi moodulina Järgmised juhendid - Müügivihjed ja kampaaniad - Hinnapakkumised - Müügitellimused - Saatelehed - Müügiarved - Kliendid ja hinnakirjad - Müügiartiklid - Müügiaruanded